Công việc nào cũng có những kỹ năng và kinh nghiệm cứng cần thiết cho công việc. Mặc dù những kỹ năng này cực kỳ quan trọng, nhưng vẫn có những “kỹ năng mềm” cụ thể mà nhà tuyển dụng tìm kiếm khi tuyển dụng nhân sự cho tổ chức của họ.
Kỹ năng mềm đề cập đến các sở trường cá nhân như kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian, làm việc nhóm hoặc khả năng sáng tạo. Khi ngày càng có nhiều ứng viên sáng giá có kỹ năng cứng rất tốt, kỹ năng mềm càng cần thiết hơn bao giờ hết để nhà tuyển dụng lựa chọn ứng viên phù hợp.
Kỹ năng mềm là cần thiết
Kỹ năng mềm có thể giúp bạn trở nên thành công cho dù bạn làm việc ở đâu hay làm nghề gì. Các nhà tuyển dụng đánh giá cao những loại kỹ năng này vì chúng thể hiện sở trường của một người và mức độ hiệu quả mà chúng mang lại cho công việc.
Trong tổ chức nhân sự của một số công ty lớn hiện nay, nhân viên được tách thành các nhóm để chuyên môn hóa một lĩnh vực dưới quyền một người quản lý, đồng thời được giao các dự án dưới quyền một người quản lý khác. Nhân viên có thể được giao cho nhiều dự án và quản lý dựa trên kỹ năng và khả năng của họ. Điều này tạo ra nhu cầu ở nhân viên phải linh hoạt, sáng tạo, có tố chất và nhiều kỹ năng mềm khác để làm việc hiệu quả.
Dưới đây là 12 kỹ năng mềm được nhà tuyển dụng đánh giá cao:
1. Điều khiển cảm xúc
Điều khiển cảm xúc không phải là một lý thuyết mới, nó là một kỹ năng mềm tương đối cần thiết ở nơi làm việc. Nó thường được định nghĩa là nhận thức về cảm xúc và cách bạn điều khiển cảm xúc của mình và của những người khác để có thể hoà hợp trong công việc
Đây là khả năng rất cần thiết trong môi trường làm việc căng thẳng, có thời gian làm việc chặt chẽ và mọi người phải di chuyển từ đội này sang đội khác cho các dự án khác nhau. Một số nhân viên làm việc trên nhiều dự án với nhiều người quản lý.
Trong loại môi trường này, người ta mong muốn tuyển dụng những người tìm việc làm có khả năng kiểm soát cảm xúc của mình, cùng nhau hoàn thành các dự án và trở thành những đội hiệu quả.
2. Khả năng lãnh đạo và khả năng thuyết phục
Người lãnh đạo không chỉ đơn giản là người phụ trách và dẫn dắt một nhóm. Nhà tuyển dụng cần những người có thể làm việc cùng với những người khác, có thể giải thích cho họ những ý kiến chuyên môn của họ và thuyết phục họ đưa ra quyết định phù hợp với ý tưởng của họ.
Đây là một đặc điểm cực kỳ có giá trị vì các thành viên trong nhóm được xem như những chuyên gia về chủ đề trong lĩnh vực của họ cho các dự án mà họ sẽ thực hiện. Các thành viên trong nhóm là những nhà lãnh đạo có khả năng thuyết phục nhân viên của mình di chuyển từ dự án này sang dự án khác, sử dụng các kỹ năng của họ để đảm bảo phần dự án của họ hoàn thành đúng thời hạn. Khả năng lãnh đạo đồng nghiệp thuyết phục là một đặc điểm đáng ngưỡng mộ sẽ đảm bảo việc làm của các nhóm thành công.
3. Kỹ năng phân tích và định lượng
Nhà tuyển dụng muốn những người có khả năng suy nghĩ chín chắn và biết phân tích. Những nhân viên có thể xác định xu hướng với một lượng lớn thông tin đang có nhu cầu cao.
Định lượng thông tin là gán các giá trị số cho các mẩu thông tin và sắp xếp thông tin đó để phân tích. Đây là một kỹ năng rất được mong đợi do lượng thông tin được thu thập hàng ngày.
Người sử dụng lao động đang bắt đầu thu thập dữ liệu về hiệu suất của nhân viên, hoàn thành dự án hoặc bất kỳ số lượng hoạt động kinh doanh nào khác.
4. Sự tò mò và ham muốn học tập
Những nhân viên tò mò và muốn tìm hiểu thêm sẽ có xu hướng trở nên thành thạo hơn trong những nơi làm việc được thúc đẩy bởi công nghệ. Công nghệ đang tiếp tục phát triển với tốc độ chóng mặt, khiến nó dễ dàng bị bỏ lại phía sau. “Học cả đời” là một kỹ năng được đề cập trong nhiều tin tuyển dụng, nó là sự tò mò bẩm sinh và mong muốn học hỏi thêm của một người, với khả năng áp dụng những gì đã học vào công việc.
5. Cái nhìn tổng quan
Cần phải có khả năng khái niệm hóa những gì tổ chức đang làm và cách họ bị ảnh hưởng bởi các hoàn cảnh hoặc quyết định nhất định. Nhà tuyển dụng đang tìm kiếm những người có thể làm việc hướng tới các mục tiêu lớn hơn của công ty và đưa ra các quyết định sẽ có kết quả tập trung vào mục tiêu của công ty.
6. Giao tiếp tốt
Khả năng giao tiếp hiệu quả được đánh giá quá cao. Để thành công trong quá trình làm việc, nhân viên cần biết cách giao tiếp cũng như lắng nghe để làm việc hiệu quả với người giám sát, đồng nghiệp và khách hàng.
7. Kỹ năng Máy tính / Công nghệ
Hầu hết các công việc ngày nay yêu cầu kỹ năng máy tính cơ bản và kiến thức công nghệ. Công nghệ được sử dụng để lưu trữ hồ sơ, thu thập dữ liệu, ghi chú chi tiết hoặc trình bày. Nhà tuyển dụng muốn biết mức độ hiểu biết về máy tính và công nghệ của ứng viên để xác định xem họ có thể làm những điều cơ bản của bất kỳ công việc nào hay không. >> Việc làm 24h.
8. Thái độ tích cực
Một thái độ tích cực có thể làm nên điều kỳ diệu trong việc thay đổi một bộ phận hoặc công ty. Có những nhân viên có thái độ tích cực cũng có thể dễ truyền cảm hứng cho đồng nghiệp. Nó giúp mọi người giải toả căng thẳng, làm cho công việc khó khăn trở nên dễ dàng hơn và có thể làm cho môi trường làm việc trở nên thú vị hơn.
9. Đạo đức làm việc
Một người có đạo đức làm việc mạnh mẽ là động lực để làm việc và làm tốt. Tìm kiếm và thuê những người có đạo đức là chìa khóa dẫn đến thành công của bất kỳ nhà tuyển dụng nào.
Tự nhận thức, phản ánh bản thân và cống hiến để thay đổi từ phía một người có thể tạo ra đạo đức làm việc mạnh mẽ hơn, nhưng nhà tuyển dụng không có thời gian hoặc xu hướng để giúp một người phát triển kỹ năng cần thiết này.
10. Kỹ năng giải quyết vấn đề và sáng tạo
Các vấn đề sẽ luôn phát sinh. Những nhân viên có thể tìm ra giải pháp cho những thách thức hàng ngày sẽ có giá trị hơn đối với tổ chức so với những nhân viên tìm ra được vấn đề và không có giải pháp. Một số nhà quản lý thích thu hút sự chú ý của một vấn đề với các lựa chọn giải pháp được trình bày cùng một lúc.
Nếu bạn đang ở vị trí để đưa ra quyết định, bạn phải có khả năng tạo ra giải pháp hoặc đưa ra giải pháp từ nhóm của bạn. Bạn sẽ không tìm thấy nhiều nhà tuyển dụng muốn một người liên tục xác định các vấn đề, nhưng không thể giải quyết chúng.
11. Làm việc theo nhóm
Trước đây, nhân viên thường tìm kiếm công việc phù hợp với mong muốn của họ là làm việc độc lập hoặc làm việc trong môi trường nhóm. Ngày nay, phần lớn công việc được thực hiện theo nhóm. Kỹ năng làm việc nhóm vì thế rất quan trọng, quyết định đến sự thành công trong công việc làm của cả nhóm.
12. Làm việc dưới áp lực
Bản chất cạnh tranh của thị trường tạo ra thời hạn chặt chẽ và áp lực phải sản xuất nhanh chóng. Nếu một công ty không phát hành một sản phẩm hoặc dịch vụ đúng hạn, họ sẽ mất cơ hội để làm điều đó cho các đối thủ cạnh tranh của mình. Để làm việc dưới áp lực, bạn cần có tất cả các kỹ năng đã thảo luận bên trên.
